去年國慶假期，杭州一名小學(xué)生去親戚家時(shí)，在路上發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪現(xiàn)象：錢塘區(qū)的二號大街上，同一路口出現(xiàn)了三種不同描述方式的交通標(biāo)志牌：道路交通指示牌為No.2 St，路名牌為ER HAO DA JIE（拼音），自行車道標(biāo)志牌為ER HAO STREET（拼音加英語）。
最近，細(xì)心的市民朋友可能已發(fā)現(xiàn)，城市道路、旅游景區(qū)、交通樞紐等區(qū)域的標(biāo)識標(biāo)牌正悄悄發(fā)生變化，部分道路兩側(cè)的公廁指示牌、路名牌正在更新，不同區(qū)、縣（市）間的交通指示牌、路名牌正在逐步統(tǒng)一，杭州機(jī)場、火車東站的標(biāo)識標(biāo)牌也煥然一新。
今年杭州將迎來亞運(yùn)會(huì)，統(tǒng)一的國際化標(biāo)識系統(tǒng)，是城市基礎(chǔ)設(shè)施、視覺形象的重要組成部分。
記者4月26日從市城管局市容景觀中心了解到，去年以來，市城管局牽頭推進(jìn)城市國際化標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè)改造工作，截至目前，全市重要道路、交通樞紐、旅游景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域建設(shè)改造任務(wù)已完成87%，累計(jì)新建、改造標(biāo)識21356塊。
《導(dǎo)則》規(guī)范，標(biāo)識標(biāo)牌各類亂象逐步解決
其實(shí)，全市很多地方的標(biāo)識標(biāo)牌過去都存在不規(guī)范、不統(tǒng)一、不準(zhǔn)確的現(xiàn)象。
市城管局市容景觀中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，圍繞標(biāo)識系統(tǒng)存在的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、文字不規(guī)范、譯寫不準(zhǔn)確、內(nèi)容錯(cuò)誤、要素不全等突出問題，他們牽頭編制了《杭州城市國際化標(biāo)識系統(tǒng)導(dǎo)則》（以下簡稱“導(dǎo)則”），從圖形符號、文字、色彩、尺寸、位置等要素規(guī)范標(biāo)識設(shè)置，列舉7大類12小類300種常用標(biāo)識圖形示例，細(xì)化城市道路、交通樞紐、旅游景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置要求，提出杭州特色建議。
“如今，按照《導(dǎo)則》，2號大街上出現(xiàn)的路名牌、交通指示牌和公交站牌都已統(tǒng)一改為NO.2 St。”相關(guān)負(fù)責(zé)人說，目前，主城區(qū)與副城區(qū)和縣（市）交通指示牌、路名牌在版面、規(guī)格、顏色、譯寫等方面的不統(tǒng)一問題；火車站、公交站、地鐵站和交通指示牌上關(guān)于火車站站名的譯寫不統(tǒng)一問題；錢塘區(qū)二號大街等處在同一區(qū)域不同標(biāo)牌上的譯寫不統(tǒng)一等問題已基本得到解決。
另外，城管針對城市道路及兩側(cè)范圍內(nèi)隨意設(shè)置、重復(fù)設(shè)置、功能缺失、臟污破損的標(biāo)識標(biāo)牌也進(jìn)行了全面清理。截至目前，通過數(shù)字城管督辦整改標(biāo)識標(biāo)牌問題5.41萬個(gè)，整改版面錯(cuò)誤、要素不全、指向不明等標(biāo)識設(shè)置不規(guī)范問題1016個(gè)；協(xié)同市外辦、市教育局整改公共外語譯寫和語言文字使用不規(guī)范問題2萬余個(gè)。
標(biāo)識標(biāo)牌升級，展現(xiàn)杭州韻味、人文特色
很多剛改造過的標(biāo)識標(biāo)牌，別具特色、很有看頭。
比如臨平區(qū)人民大道、東湖南路沿線公廁指示牌，通過太陽能板充電，夜間可發(fā)光，既低碳環(huán)保，又方便市民晚上找尋；臨安博物館對館內(nèi)信息無障礙環(huán)境進(jìn)行了優(yōu)化提升，效果顯著 , 成為杭州市首家提供在線手語咨詢和全程智能語音導(dǎo)覽一體化無障礙服務(wù)的博物館，實(shí)現(xiàn)無障礙設(shè)施和信息雙一流；西湖景區(qū)游船碼頭標(biāo)識采用古色古香的牌匾和宋代古風(fēng)人物卡通形象展示人文之趣；桐廬縣部分標(biāo)識融入桐廬山水元素等。
市城管局市容景觀中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在這次建設(shè)改造中，他們還把標(biāo)識系統(tǒng)與宋韻文化、江南文化、亞運(yùn)元素等相結(jié)合，打造富有杭州特色的國際化標(biāo)識系統(tǒng)。“通過融入新技術(shù)、新材料，推進(jìn)標(biāo)識便捷、低碳、智能；完善無障礙標(biāo)識設(shè)置，保障殘疾人及其他特殊人群自主、安全、方便通行，體現(xiàn)杭州溫度；在重要窗口、特色街區(qū)、旅游景區(qū)等區(qū)域設(shè)置個(gè)性化標(biāo)識，展現(xiàn)杭州獨(dú)特韻味。”
